Términos de Servicio
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Alcance
Estos Términos se aplican a los usuarios de nuestros sitios web (por ejemplo, www.discordianos.com y www.discordianos.com), nuestros productos y servicios, y nuestras aplicaciones móviles, a las que se hace referencia colectivamente en estos Términos como nuestros "servicios". Puede usar nuestros servicios solo si puede firmar legalmente y formar contratos conforme a la ley aplicable. Si utiliza nuestros servicios, debe hacerlo de conformidad con estos Términos y con las leyes y regulaciones aplicables. Si no desea que se apliquen estos Términos, no utilice nuestros servicios.
Tenga en cuenta que estos Términos contienen un Acuerdo de arbitraje al final bajo "Resolución de disputas por arbitraje obligatorio". Lea esto atentamente, ya que requiere que resuelva las disputas con nosotros mediante un arbitraje vinculante.
Cambios a estos Términos
Podemos cambiar o modificar partes de estos Términos en cualquier momento, incluso cuando haya cambios en nuestros servicios, tecnología, regulación o por otros motivos. Si lo hacemos, enviaremos un aviso publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y cambiando la fecha de "Última actualización" arriba. Todos los Términos modificados entrarán en vigencia a más tardar 14 días después de su publicación y se aplicarán de forma prospectiva a su uso de los servicios después de que los cambios entren en vigencia, excepto que los cambios que abordan las nuevas funciones de nuestros servicios o los cambios realizados por razones legales pueden ser efectivos de inmediato . Su uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva de estos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, deberá interrumpir el uso de nuestros servicios.
Nuestra Política de Privacidad
Nuestra política de privacidad se encuentra en www.discordianos.com/privacidad. Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos sus datos personales. Estamos comprometidos a proteger sus datos personales, y consideramos que esto es una parte vital de nuestra relación con usted.
Acceso y Uso de Nuestros Servicios
Visión de Conjunto
Nuestros servicios están diseñados para proporcionar la funcionalidad de "Servidores Discord" directorio para buscar o publicar servidores discord. Nuestra web es capaz de admitir (millones de servidores publicados) desde aquí puede unirse a nuestra comunidad discordianos. Revise nuestra Página de soporte (disponible en www.discordianos.com) para obtener una descripción adicional de las características y funcionalidades de nuestros Servicios.
Monedas Virtuales, Artículos Virtuales y Condiciones de Venta
No le aplicaremos ninguna tarifa por el uso de las funciones básicas del Servicio, pero sí es posible que se le cobren las tarifas de ciertos productos y servicios. Para condiciones adicionales sobre nuestro servicio de suscripción de Membresía, consulte la sección "Suscripciones" que se encuentra más abajo.
El Servicio podría albergar la posibilidad de adquirir moneda virtual ("Moneda Virtual") o artículos virtuales ("Artículos Virtuales") que podrían requerir el pago de un suplemento con moneda de curso legal (es decir, "dinero real") para obtener la Moneda Virtual o los Artículos Virtuales. Su adquisición de Moneda Virtual es final y no reembolsable, canjeable o transferible excepto bajo la total discreción de la Compañía o el proveedor de la plataforma. Usted no podrá adquirir, vender o intercambiar Moneda Virtual fuera del Servicio. Este hecho supondría una infracción de las Condiciones y podría suponer la baja de su Cuenta del Servicio y/o acciones legales. La Compañía se reserva el derecho a modificar, gestionar, controlar y/o eliminar la Moneda Virtual y/o los Artículos Virtuales bajo su total discreción. Los precios y la disponibilidad de Artículos Virtuales están sujetos a cambio sin notificación. No tendremos ninguna responsabilidad con usted ni con ningún tercero por el ejercicio de tales derechos. Usted podrá disfrutar de un permiso limitado, personal, no transferible y no susceptible de sublicenciamiento para utilizar exclusivamente en el Servicio la Moneda Virtual y los Artículos Virtuales que haya obtenido, comprado o conseguido de cualquier otro modo autorizado por la Compañía. Usted no posee ningún derecho personal, dominio y demás derechos reales sobre la Moneda Virtual o los Artículos Virtuales que aparezcan o procedan del Servicio.
Descripción de Productos
Intentamos que el Servicio sea completo, preciso y útil para nuestros clientes. Sin embargo, en ocasiones puede que cierta información del Servicio sea errónea, incompleta o imprecisa, o parezca imprecisa por el buscador, hardware, software o cualquier otra tecnología que utilice. Discordianos se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de: cambiar descripciones o referencias de productos y/o servicios; limitar la cantidad disponible de cualquier producto o servicio; aceptar, o negarse a aceptar cualquier vale, código de vale, código promocional u otras promociones similares; y/o negarse a proporcionar visitantes al Servicio, así como a utilizar el Servicio con cualquier producto o servicio.
Disponibilidad y Precios
Aunque intentamos aceptar todas las solicitudes de compra, no siempre podemos garantizar la disponibilidad. Cuando un producto no se encuentra disponible y no se puede reponer —por ejemplo, si ofrecemos una promoción limitada—, trataremos de eliminar el producto del Servicio a su debido tiempo, pero no podemos garantizar nada al respecto. En ocasiones, podemos cometer errores en los precios indicados en el Servicio. Si el precio correcto de un producto es mayor que el precio indicado, confirmaremos que se le proporcionará el producto con el precio indicado o se le cancelará su pedido y se le notificará sobre ello.
Pagos
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, algunas tarjetas de débito, Stripe y PayPal y/o cualquier otro método de pago que le ofrezcamos periódicamente a través del Servicio, como formas de pago ("Método de Pago"). También le podemos ofrecer la posibilidad de realizar pedidos a través de tiendas de aplicaciones de terceros u otros servicios de pago. Usted acepta cumplir con sus condiciones y cualquier otro requisito que puedan tener. Al realizar un pedido, usted autoriza a Discordianos, o a su procesador de pagos designado, a que cargue el importe de la compra en la cuenta que usted especifique.
Puede que, a nuestra total discreción, cancelemos su pago en cualquier momento y le notifiquemos a través de su información de contacto o mediante una notificación cuando intente realizar el pago. Puede que cancelemos el pago o le impidamos que realice futuros pagos por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los siguientes: (i) si intenta utilizar el Servicio en contravención de cualquier ley o regulación aplicable, incluidas las normas o regulaciones de la red de tarjetas; (ii) si utiliza el Servicio en contravención de las presentes Condiciones; (iii) si sospechamos una actividad fraudulenta, ilegal o indebida sobre un pago; (iv) si detectamos, a nuestra total discreción, que sus pagos tienen conflictos excesivos, altas tasas de devolución o presentan un alto riesgo de pérdidas; o (v) si no coopera en una investigación o no proporciona información adicional cuando se le solicite.
Política de Reembolso de Suscripciónes
Podemos procesar un reembolso por su suscripción a Lite y Premium siempre y cuando la solicitud se realice dentro de los 5 días posteriores a la fecha de compra inicial.
Suscripciónes desde iOS App Store
Si compró Discord Nitro en su dispositivo iOS, como un iPhone, iPad o iPod touch, tendrá que solicitar un reembolso por las suscripciones a Nitro compradas en iOS a través de la App Store
Política de Reembolso de Tarjetas Regalo
iNo podemos proporcionar un reembolso por una compra de tarjeta regalo una vez que el regalo ha sido reclamado por otro usuario.
Nota: Los reembolsos por Suscripciónes Lite y Premium son una excepción única.
Contáctenos
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Impuestos
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Pedidos Internacionales
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ALUF del Fabricante y Otras Condiciones
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Suscripciones
Pagos Periódicos
Al adquirir una suscripción, usted nos autoriza a realizar un cargo en su Método de Pago de manera periódica (p. ej., mensual o anualmente) para el cobro aplicable de la suscripción, todos y cada uno de los posibles impuestos o gastos de transacción, y cualquier otro gasto en el que se incurra en relación con su uso del servicio de suscripción. Su pago a Discordianos se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción aplicable, a menos que usted cancele su suscripción antes del final del período de la suscripción actual.
Cambios en los Precios
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Datos Desidentificados
Como se describe en nuestra Política de privacidad (www.discordianos.com/privacidad), podemos compartir datos agregados o no identificables relacionados con su uso de nuestros servicios; sin embargo, dichos datos no incluirán ninguna información que pueda usarse razonablemente para identificarlo, incluidos los mensajes que envíe a través de los servicios. No compartiremos su información personal, incluido su número de teléfono, correo electrónico o nombre real, sin su consentimiento.
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Seguridad de la Cuenta
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Modificaciones a Servicios
Podemos modificar o suspender, temporal o permanentemente, nuestros servicios o cualquier parte de nuestros servicios con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de nuestros servicios.
Uso y Almacenamiento
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Actividades Prohibidas
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- cree un nombre de usuario con el fin de evitar que otros usen ese controlador, venda o compre nombres de usuario, o se haga pasar por otra persona o entidad de una manera que intente o engañe, confunda o engañe a otros, o declare falsamente o tergiverse su afiliación con una persona o entidad;
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- violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, o cualquier regulación que tenga fuerza de ley;
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- anunciar u ofrecer vender o comprar bienes o servicios para cualquier propósito comercial que no esté específicamente autorizado por nosotros
- promover o promover cualquier actividad criminal o empresa o proporcionar información de instrucción sobre actividades ilegales;
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- obtener o intentar acceder u obtener material o información a través de cualquier medio que no esté intencionalmente disponible o proporcionado a través de nuestros servicios.
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El software (como se define a continuación en "Contenido de servicios, software y marcas comerciales") disponible en relación con nuestros servicios y la transmisión de datos aplicables, si corresponde, está sujeta a los controles de exportación de los Estados Unidos. Ningún Software puede ser descargado de nuestros servicios o de otra manera exportado o reexportado en violación de las leyes de exportación de los Estados Unidos. Descargar o utilizar nuestros servicios es bajo su único riesgo. Al reconocer la naturaleza global de Internet, acepta cumplir con todas las normas y leyes locales con respecto a su uso de nuestros servicios, incluso en lo que respecta a la conducta en línea y el contenido aceptable.
Uso Comercial
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Derechos de Propiedad Intelectual
Servicios de Contenido, Software y Marcas
Usted reconoce y acepta que nuestros servicios pueden contener contenido o características (“ Contenido de Servicios”) Que están protegidos por derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad. Excepto por lo expresamente autorizado por nosotros, usted acepta no modificar, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en nuestros servicios o el Contenido de los Servicios, en su totalidad o en parte, excepto que Lo anterior no se aplica a su propio Contenido de usuario (como se define a continuación en "Contenido de usuario transmitido a través de los Servicios") que usted carga legalmente a nuestros servicios. Cualquier uso de nuestros servicios o el Contenido de los Servicios que no esté específicamente autorizado en estos Términos está estrictamente prohibido. La tecnología y el software subyacentes a nuestros servicios o distribuidos en conexión con ellos son propiedad de nosotros, nuestros afiliados y nuestros socios (el " Software"). Usted acepta no copiar, modificar, crear un trabajo derivado, realizar ingeniería inversa, realizar un montaje inverso o intentar descubrir cualquier código fuente, vender, asignar, sublicenciar o transferir cualquier derecho en el Software. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí están reservados por nosotros.
Nuestro nombre y nuestros logotipos son nuestras marcas registradas y nuestras marcas de servicio (en conjunto, las “ Marcas comerciales ”). Otros nombres de productos y servicios, y los logotipos utilizados y mostrados a través de nuestros servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios, quienes pueden o no avalarnos, afiliarnos o estar conectados con nosotros. Nada en estos Términos o nuestros servicios debe interpretarse como otorgamiento, por implicación, impedimento o de otra manera, cualquier licencia o derecho de uso de cualquiera de las Marcas registradas que se muestran en nuestros servicios, sin nuestro permiso previo por escrito en cada caso. Toda la plusvalía generada por el uso de Marcas registradas redundará en nuestro exclusivo beneficio.
Contenido de Usuario Transmitido a Través de los Servicios
Con respecto al contenido u otros materiales que cargue a través de nuestros servicios o que comparta con otros usuarios o destinatarios (colectivamente, “ Contenido del usuario”), Usted declara y garantiza que posee todos los derechos, títulos e intereses en dicho Contenido del usuario, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor y derechos de publicidad contenidos en él. Al cargar cualquier Contenido de usuario, por el presente documento nos otorga y nos otorgará a nosotros ya nuestras compañías afiliadas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, mostrar, cargar, realizar, distribuir, almacenar, modificar y, de lo contrario, utilice su Contenido de usuario únicamente en relación con la operación de nuestros servicios en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada posteriormente, lo que incluye permitir que dicha información sea compartida con o por otros usuarios. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, comentario u otra información sobre nuestros servicios,
Usted reconoce y acepta que podemos preservar el contenido y también podemos divulgar el contenido si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para: cumplir con el proceso legal, las leyes aplicables o las solicitudes gubernamentales; hacer cumplir estos Términos; responder a las reclamaciones de que algún contenido viola los derechos de terceros; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios y el público. Usted entiende que el procesamiento técnico y la transmisión de nuestros servicios, incluido su contenido, pueden implicar transmisiones a través de varias redes; y cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
Quejas de Derechos de Autor
Respetamos la propiedad intelectual de otros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados de otra manera, debe notificarnos su reclamación de infracción de acuerdo con el procedimiento establecido a continuación.
Procesaremos e investigaremos los avisos de presuntas infracciones y tomaremos las medidas adecuadas en virtud de la Ley de derechos de autor de Digital Millennium (" DMCA") y otras leyes de propiedad intelectual aplicables con respecto a cualquier infracción presunta o real. Una notificación de la infracción de derechos de autor reclamada debe enviarse por correo electrónico a info@discordianos.com con el asunto "Solicitud de eliminación de DMCA". Para ser efectiva, la notificación debe hacerse por escrito y contener la siguiente información:
- una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor u otro interés de propiedad intelectual;
- una descripción de la obra con derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted reclama ha sido infringida;
- una descripción de dónde se encuentra en nuestro servicio el material que reclama que está infringiendo, con detalles suficientes para que podamos encontrarlo en nuestro servicio;
- su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor o propiedad intelectual, su agente o la ley;
- una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o propiedad intelectual o está autorizado para actuar en su nombre.
una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o propiedad intelectual o está autorizado para actuar en su nombre.
Si cree que el Contenido de usuario que se eliminó (o al que se inhabilitó el acceso) no infringe, o si cuenta con la autorización del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario de los derechos de autor o de conformidad con la ley, puede cargar y utilizar el contenido. en su Contenido de usuario, puede enviarnos un contra-aviso por escrito con la siguiente información:
- Tu firma física o electrónica;
- identificación del contenido que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso y la ubicación en la que apareció el contenido antes de que se eliminara o deshabilitara;
- una declaración de que usted cree de buena fe que el contenido se eliminó o desactivó como resultado de un error o una identificación errónea del contenido; y
- su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración de que usted acepta la jurisdicción del tribunal federal ubicado en Austin, Texas y una declaración de que aceptará la notificación del proceso por parte de la persona que notificó la supuesta infracción.
Si recibimos un contra-aviso, le enviaremos una copia del contra-aviso a la parte reclamante original para informarle que puede reemplazar el contenido eliminado o dejar de desactivarlo en diez (10) días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado puede ser reemplazado o restaurado su acceso, en diez (10) a catorce (14) días hábiles o más después de la recepción de El contra-aviso, a nuestra entera discreción.
De acuerdo con la ley DMCA y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política de terminación, en circunstancias apropiadas y a nuestro exclusivo criterio, los usuarios que se consideran infractores reiterados. También podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar el acceso a nuestros servicios y / o cancelar las cuentas de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros, ya sea que haya o no una infracción reiterada.
Materiales de Terceros
Sitios web de Terceros
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Contenido de Terceros
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Indemnización y Liberación
Usted acepta liberarnos, indemnizarnos y mantener a nosotros y a nuestros afiliados y sus funcionarios, empleados, directores y agentes de cualquier tipo de pérdidas, daños y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, derechos, reclamos, acciones de cualquier tipo y lesiones. (incluido el fallecimiento) que surja de o esté relacionado con su uso de nuestros servicios, cualquier contenido, su conexión a nuestros servicios, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de otro. Si usted es residente de California, renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice: “Una liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la liberación, que si conocido por él debe haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor ". Si usted es residente de otra jurisdicción,
Renuncia de Garantías
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Terminación
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Disputas con otros Usuarios
Usted acepta que es el único responsable de sus interacciones con cualquier otro usuario en relación con nuestros servicios, y no tendremos ninguna responsabilidad con respecto a ellos. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de involucrarnos de cualquier manera en las disputas entre usted y cualquier otro usuario de nuestros servicios.
General
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso de nuestros servicios, sustituyendo cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros con respecto a nuestros servicios. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utiliza servicios de afiliados o de terceros, contenido de terceros o software de terceros. Estos Términos se regirán por las leyes de España sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Con respecto a cualquier disputa o reclamo que no esté sujeto a arbitraje, como se establece anteriormente, usted y nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Madrid, España. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que una disposición de estos Términos no es válida, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal debe esforzarse por hacer efectivas las intenciones de las partes como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de estos Términos permanecen en plena fuerza y efecto. Acepta que, independientemente de cualquier ley o ley en contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionado con el uso de nuestros servicios o estos Términos debe presentarse dentro de un año después de que dicho reclamo o causa de acción haya surgido o esté prohibido para siempre. . Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier aviso entregado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en este acuerdo o relacionados con este en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos en formulario impreso No puede asignar estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, pero podemos asignar o transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, sin restricciones. Los avisos pueden hacerse por correo electrónico o por correo postal.
Aviso para los Usuarios de España
Bajo el artículo 51 de la Constitución española, los usuarios de España tienen derecho a la siguiente notificación específica de derechos del consumidor: La Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de España puede ser contactada por escrito a la dirección postal: Calle del Príncipe de Vergara 54, 28006 Madrid, España, o por teléfono al (010) o (+34) 918-224-555.
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS POR ARBITRAJE VINCULANTE
POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE COMO AFECTA SUS DERECHOS.
En esta sección nos referimos a Discordianos. como la " Compañía ".a
Acuerdo de arbitraje
Esta sección de Resolución de disputas mediante arbitraje obligatorio se conoce en estos Términos como el “Acuerdo de arbitraje”. Usted acepta que todas las disputas o reclamaciones que hayan surgido o puedan surgir entre usted y la Compañía, ya sea que surjan de estos Términos o estén relacionadas con ellos. (incluyendo cualquier presunto incumplimiento), nuestros servicios, cualquier publicidad, cualquier aspecto de la relación o las transacciones entre nosotros, se resolverán exclusivamente mediante un arbitraje final y vinculante, en lugar de un tribunal, de conformidad con los términos de este Acuerdo de Arbitraje, excepto que puede hacer valer reclamos individuales en la corte de reclamos menores, si sus reclamos califican. Además, este Acuerdo de Arbitraje no le impide a usted llamar la atención de agencias federales, estatales o locales, y dichas agencias pueden, si la ley lo permite, buscar ayuda contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al entrar en estos Términos, usted y la Compañía están renunciando al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral, no un juez o un jurado. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de arbitraje.
Prohibición de Acciones de Clase y Representativas y Alivio no Individualizado
USTED Y LA COMPAÑÍA ACEPTAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLAMENTE INDIVIDUALMENTE Y NO COMO MIEMBRO DE LA MATERIA O DE LA CLASE EN CUALQUIER CLASE O REPRESENTANTE ADMITIDO. A MENOS QUE AMBOS Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN DE OTRA MANERA, EL ARBITRADOR NO PUEDE CONSOLIDAR O UNIRSE A MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA O PARTE Y NO DE OTRA MANERA PRESENTAR NINGUNA FORMA DE UN REPRESENTANTE CONSOLIDADO, O DE LA CLASE. TAMBIÉN, EL ARBITRADOR PUEDE ADJUDICAR EL ALIVIO (INCLUYENDO EL DESEMBOLSO MONETARIO, INYUNTIVO Y DECLARATORIO) SOLAMENTE EN FAVOR DE QUE EL PARTIDO INDIVIDUAL BUSQUE EL CONOCIMIENTO Y SOLO LA EXTENSIÓN NECESARIA PARA PROPORCIONAR EL PARTIDO NECESITADO POR ESTE PARTIDO INDIVIDUAL
Resolución de Disputas Previa al Arbitraje
La Compañía siempre está interesada en resolver disputas de manera amistosa y eficiente, y la mayoría de las inquietudes de los clientes se pueden resolver rápidamente y para la satisfacción del cliente enviando un correo electrónico al servicio al cliente a info@discordianos.com. Si dichos esfuerzos no tienen éxito, una parte que tiene la intención de buscar un arbitraje debe enviar primero a la otra, por correo certificado, un Aviso de disputa por escrito (" Aviso "). El Aviso a la Compañía debe enviarse a la dirección postal: Calle roger de lauria 11, 46230 Alginet, España (“ Dirección de Aviso”). El Aviso debe (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa y (ii) establecer el alivio específico buscado. Si la Compañía y usted no resuelven el reclamo dentro de los sesenta (60) días calendario posteriores a la recepción de la Notificación, usted o la Compañía pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, la cantidad de cualquier oferta de liquidación realizada por la Compañía o usted no será divulgada al árbitro hasta después de que el árbitro determine la cantidad, en su caso, a la que usted o la Compañía tienen derecho.
Procedimientos de Arbitraje
El arbitraje lo llevará a cabo un árbitro neutral de acuerdo con las normas y procedimientos de la Asociación Española de Arbitraje (" AAA "), incluidos los Procedimientos suplementarios de la AAA para disputas relacionadas con el consumidor (colectivamente, las " Reglas de la AAA " ).”), Según lo modificado por este Acuerdo de Arbitraje. Para obtener información sobre la AAA, visite su sitio web, http://wipo.int/amc/es. Puede encontrar información sobre las Normas y tarifas de AAA para disputas de consumidores en la página de arbitraje de consumidores de la AAA, http://wipo.int/amc/es/center. Si hay alguna inconsistencia entre cualquier término de las Reglas de AAA y cualquier término de este Acuerdo de Arbitraje, los términos aplicables de este Acuerdo de Arbitraje prevalecerán a menos que el árbitro determine que la aplicación de los términos del Acuerdo de Arbitraje inconsistentes no resultará en un arbitraje fundamentalmente justo . El árbitro también debe seguir las disposiciones de estos Términos como lo haría un tribunal. Todas las cuestiones son para que el árbitro decida, incluidas, entre otras, las cuestiones relacionadas con el alcance, la exigibilidad y la arbitrabilidad de este Acuerdo de arbitraje. Si bien los procedimientos de arbitraje son generalmente más simples y simplificados que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro puede otorgar los mismos daños y medidas de forma individual que un tribunal puede otorgar a un individuo según estos Términos y la ley aplicable. Las decisiones del árbitro son ejecutables en un tribunal y pueden ser revocadas por un tribunal solo por razones muy limitadas.
A menos que la Compañía y usted acuerden lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo debidamente en cuenta su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre una ubicación, AAA tomará la decisión. Si su reclamo es de 10.000 USD o menos, la Compañía acepta que usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o mediante una audiencia en persona según lo establecido por la AAA. Reglas. Si su reclamación excede los 10.00 USD, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje,
Costos de Arbitraje
Pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje (colectivamente, las “ Cuotas de arbitraje ””) Se regirá por las Reglas de la AAA, a menos que se disponga lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje. Si el valor del alivio solicitado es de 75.000 USD o menos, a su solicitud, la Compañía pagará todas las tarifas de arbitraje. Si el valor del alivio solicitado es más de 75.000 USD y usted puede demostrarle al árbitro que no puede pagar económicamente su parte de los Aranceles de arbitraje o si el árbitro determina de otra manera que no debería estar obligado a pagarle parte de las tarifas de arbitraje, la Compañía pagará su parte de dichas tarifas. Además, si usted le demuestra al árbitro que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de los litigios, la Compañía pagará la mayor parte de los Honorarios de arbitraje que el árbitro considere necesario para evitar que el arbitraje tenga un costo prohibitivo.
Confidencialidad
Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, y cualquier fallo, decisión o laudo del árbitro, serán estrictamente confidenciales para el beneficio de todas las partes.
Divisibilidad
Si un tribunal o el árbitro deciden que cualquier término o disposición de este Acuerdo de arbitraje (que no sea la subsección (b) titulada "Prohibición de acciones de clase y representativas y alivio no individualizado" arriba) es inválida o inaplicable, las partes acuerdan reemplazar dicho término o disposición con un término o disposición que sea válido y ejecutable y que se acerque más a expresar la intención del término o disposición inválida o no exigible, y este Acuerdo de Arbitraje será ejecutable en la forma así modificada. Si un tribunal o el árbitro decide que cualquiera de las disposiciones de la subsección (b) arriba titulada "Prohibición de acciones de clase y representativas y Ayuda no individualizada" no es válida o no se puede hacer cumplir, la totalidad de este Acuerdo de arbitraje será nula y sin efecto. El resto de estos Términos continuará aplicándose.
Futuros Cambios en el Acuerdo de Arbitraje
Sin perjuicio de cualquier disposición de estos Términos en contrario, la Compañía acepta que si realiza algún cambio futuro en este Acuerdo de Arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección de Aviso) mientras sea usuario de nuestros servicios, puede rechazar cualquier cambio de este tipo. enviar un aviso por escrito a la Compañía dentro de los treinta (30) días calendario posteriores al cambio a la Dirección de Aviso proporcionada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta que arbitrará cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de este Acuerdo de Arbitraje a partir de la fecha en que primero aceptó estos Términos (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos).